一、我们收集的信息范围与类型
在为你提供游戏服务的过程中,我们可能会收集以下几类必要的信息。收集信息的目的仅限于实现特定的功能,且遵循“最小化收集”原则。
- 注册账号信息:当你在赏金女王 Queen of Bounty 注册账号时,我们会收集你提供的手机号码、电子邮箱地址及你自行设定的用户名与密码。手机号码与邮箱用于账号安全验证与找回密码。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集你的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于验证你是否为未成年人,并用于计算防沉迷时长。我们不会将此信息用于任何其他商业目的。
- 设备与技术日志信息:当你使用我们的客户端或网页服务时,系统会自动记录你的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间、点击流日志以及崩溃报告数据。此类信息用于诊断网络故障、优化服务器负载及防范恶意攻击。
- 游戏行为数据:包括但不限于角色等级、副本通关记录、彩金收支流水、道具获取与消耗记录、好友关系链及聊天记录(仅限文字)。聊天记录会被系统自动过滤以检测违规言论,我们不会主动读取你的私密聊天内容,除非涉及法律调查或严重违规举报。
- 支付信息:当你进行充值或提现操作时,我们会通过第三方支付渠道(如支付宝、微信支付)处理交易。我们仅获取支付结果与交易单号,不会存储你的银行卡号、支付密码或CVV码等敏感金融信息。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确的目的,未经你的单独同意,我们不会将信息用于其他用途:
- 提供核心服务:创建并维护你的游戏账号,同步游戏进度,处理彩金结算与提现请求,确保游戏环境的公平性。
- 安全保障与风控:识别和防范账号盗用、欺诈交易、外挂程序使用及其他违反用户协议的行为。我们利用机器学习算法对异常登录行为(如IP地址突变、设备指纹不匹配)进行实时风控预警。
- 个性化推荐与运营:在获得你的授权后,我们可能通过短信或邮件向你推送游戏更新公告、限时活动信息。你可以在“系统设置-消息通知”中随时关闭此类营销推送。
- 客户服务:用于验证你的身份、处理你的投诉与咨询、提供技术支持。
- 法律合规:当法律法规、司法机关或政府主管部门依法要求时,我们会在法律允许的范围内提供相关信息。
三、Cookie 与类似追踪技术的使用说明
为了提升页面加载速度与你的浏览体验,我们的官方网站及H5页面会使用Cookie及同类技术(如Web Storage、Local Storage)。这些技术主要用于:
- 会话维持:Cookie能够帮助你在浏览不同页面时保持登录状态,避免重复输入账号密码。
- 偏好记忆:记录你的语言偏好、音量设置、画面质量选项等个性化配置。
- 流量统计:我们使用自研的埋点系统(非第三方统计工具)分析页面访问量、点击热力图等数据,以优化页面布局。该统计工具不采集你的任何个人身份信息。
我们不会使用任何跨站追踪Cookie来收集你在其他网站上的浏览历史。你可以通过修改浏览器设置来禁用或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致你无法正常登录或使用部分交互功能。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视你的数据隐私,不会出售、出租或交易你的任何个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享必要的信息,并会通过协议约束其安全责任:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 | 安全措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商 | 设备日志、游戏行为数据 | 服务器托管、数据存储与CDN加速 | 签署保密协议,数据加密存储 |
| 支付服务机构 | 用户ID、支付金额、订单号 | 处理充值与提现交易 | PCI-DSS认证,Token化传输 |
| 短信/邮件服务商 | 手机号码/邮箱地址 | 发送验证码与账号安全通知 | 禁止二次使用,强制加密通道 |
| 法律/审计机构 | 依法要求的必要信息 | 配合司法调查、合规审计 | 法律文书核验,最小化披露 |
除上述场景外,如因业务发展需要引入新的数据接收方,我们将提前通过弹窗或公告形式征求你的单独同意。
五、你的权利:访问、更正与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,你对你自己的个人信息享有以下权利。你可以通过“联系我们”页面提供的渠道行使这些权利:
- 访问权:你可以通过游戏内“个人中心-账号安全”查看你的基本注册信息与实名认证状态。
- 更正权:如你发现你的手机号码或邮箱填写错误,可在“账号安全”中自助修改。如需修改实名认证信息,请提交工单并附上新的身份证明。
- 删除权:在以下情形下,你可以要求我们删除你的个人信息:(a) 处理目的已实现或无法实现;(b) 你撤回了授权同意;(c) 我们违反法律收集使用信息。请注意,删除账号将导致你的角色数据、彩金余额及虚拟财产全部清零且不可恢复,操作前请务必确认。
- 注销权:你可以在“系统设置-账号管理-注销账号”中自助申请注销。注销申请提交后,将有7天的冷静期,期间内可撤销。冷静期过后,账号将被永久注销。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的个人信息处理活动,你有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
六、信息安全保障措施
保护你的个人信息安全是我们不可推卸的责任。我们采用了以下多层次的安全技术与管理措施:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:数据库中的密码字段采用bcrypt加盐哈希算法存储,即使数据库泄露,攻击者也无法还原原始密码。敏感的个人信息(如身份证号)采用AES-256算法加密后存储。
- 访问控制:
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